Bd. Unirii 73, Sector 3, București Lun–Vin 8:30–18:00 · Sâm 11:00–17:00
Verificare...
Acasă / Termeni și Condiții

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 20 mai 2026 BrontoByte SMD S.R.L.
Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a utiliza serviciile BrontoByte. Prin aducerea dispozitivului în service sau prin utilizarea oricăruia dintre serviciile noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prezentele Termeni și Condiții.

1. Definiții

În cuprinsul prezentului document, termenii de mai jos au următoarele semnificații:

  • „Service" / „BrontoByte" — BrontoByte SMD S.R.L., CUI 44438542, Reg. Com. J2021010375409, cu sediul la Bd. Unirii 73, Sector 3, București.
  • „Client" — orice persoană fizică sau juridică care aduce un dispozitiv spre diagnosticare sau reparație.
  • „Dispozitiv" — orice produs Apple (MacBook, iMac, Mac Mini, Mac Pro, Mac Studio) predat spre service.
  • „Reparație" — orice intervenție tehnică asupra dispozitivului, inclusiv diagnosticare, înlocuire de componente sau servicii de curățare.

2. Servicii oferite

BrontoByte oferă servicii de reparație și diagnosticare pentru produse Apple, în special MacBook. Serviciile includ, fără a se limita la:

  • Diagnosticare board-level și microsoldering
  • Reparații plăci de bază MacBook
  • Înlocuire display, baterie, tastatură, trackpad
  • Recuperare date
  • Curățare și mentenanță
  • Actualizare macOS

BrontoByte este un service independent și nu este autorizat, afiliat sau aprobat de Apple Inc. Utilizarea numelui „Apple", „MacBook" sau a altor mărci înregistrate Apple are scop exclusiv de identificare a produselor compatibile cu serviciile noastre.

3. Diagnosticare și estimare

Diagnosticarea dispozitivului se efectuează înaintea oricărei intervenții. Clientul va fi informat cu privire la defecțiunile constatate și la costul estimat al reparației înainte ca aceasta să înceapă.

Estimarea de preț are caracter orientativ. În cazul în care în timpul reparației se descoperă defecțiuni suplimentare, clientul va fi notificat și va trebui să aprobe orice cost suplimentar înainte de continuarea lucrărilor.

Cost diagnosticare: Diagnosticarea este gratuită dacă reparația se realizează la BrontoByte. În cazul în care clientul decide să nu efectueze reparația, costul diagnosticării este de 200 RON.

4. Prețuri și plată

Prețurile finale sunt comunicate clientului după diagnosticare și includ manopera și piesele de schimb. Plata se efectuează integral la ridicarea dispozitivului reparat.

Sunt acceptate următoarele modalități de plată:

  • Numerar (lei)
  • Card bancar (Visa, Mastercard)
  • Transfer bancar

BrontoByte emite factură sau bon fiscal pentru toate serviciile prestate. Dispozitivul nu va fi eliberat fără achitarea integrală a sumei datorate.

5. Garanție

Reparațiile efectuate de BrontoByte beneficiază de o garanție de până la 12 luni pentru manoperă și piesele înlocuite. Durata exactă a garanției este specificată în bonul/factura emisă la momentul reparației.

Garanția nu acoperă:

  • Defecțiuni cauzate de utilizarea incorectă sau accidente ulterioare predării
  • Deteriorări provocate de lichide vărsate după reparație
  • Intervenții efectuate de terțe persoane sau alte service-uri după reparația noastră
  • Uzura normală a componentelor
  • Defecțiuni la componente care nu au făcut obiectul reparației

Pentru a beneficia de garanție, clientul trebuie să prezinte bonul/factura fiscal(ă) emisă de BrontoByte.

6. Limitarea răspunderii

BrontoByte depune toate eforturile pentru a efectua reparații de calitate. Cu toate acestea, clientul înțelege și acceptă că:

  • BrontoByte nu răspunde pentru pierderea datelor de pe dispozitiv. Clientul este responsabil pentru realizarea unui backup înainte de predarea dispozitivului.
  • În cazuri excepționale (ex. dispozitive cu daune extinse cauzate de lichide sau intervenții anterioare), reparația poate să nu fie posibilă. BrontoByte nu garantează succesul reparației în astfel de cazuri.
  • Răspunderea maximă a BrontoByte este limitată la valoarea reparației efectuate.

7. Date personale

Prelucrarea datelor personale se efectuează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Politica noastră de Confidențialitate, disponibilă la adresa brontobyte.ro/politica-de-confidentialitate.

Datele de contact ale clientului (nume, telefon, email) sunt utilizate exclusiv pentru comunicarea privind statusul reparației și nu sunt transmise către terți.

8. Modificări ale termenilor

BrontoByte SMD S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site-ul brontobyte.ro și vor intra în vigoare de la data publicării. Continuarea utilizării serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de prezentele Termeni și Condiții, ne puteți contacta: